Rujukan Laman

Bagaimana 1899 Melindungi Maklumat Anda

Di 1899, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiKawalan Pengguna PenuhPenyimpanan SelamatAkses Boleh DimintaSokongan Melalui Emel

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

1899 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat emel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan menyediakan perkhidmatan di wilayah yang disokong. Kami

1
tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami turut menggunakan data agregat yang tidak dapat dikenal pasti untuk
2
menambah baik platform kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Data

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi, pasukan privasi kami sedia membantu.

Emel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara terperinci ke alamat emel rasmi kami. Kami akan sahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permintaan data.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan privasi am. Untuk permintaan rasmi seperti pemadaman data, kami akan arahkan anda ke saluran emel yang sesuai.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' di bahagian tetapan untuk menghantar permintaan secara selamat terus kepada pasukan kami.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara 1899 Menjaga Privasi Anda

Kami membina polisi privasi ini bukan sekadar untuk mematuhi keperluan, tetapi kerana kami percaya akaun anda patut dilindungi dengan teliti.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1899 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi Touch 'n Go dan rekod akaun anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati keutamaan anda dan mempertingkat pengalaman di platform. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akaun Sendiri

Melalui bahagian tetapan akaun, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, menukar kata laluan dan mengurus pilihan komunikasi anda sendiri tanpa perlu menghubungi sokongan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan, kemudian dipadamkan secara selamat.

Akses Terhad Kakitangan

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data akaun anda. Semua akses dilog dan dipantau secara dalaman untuk mengelakkan penyalahgunaan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan privasi kami melalui emel atau borang dalam akaun dan kami akan respons dalam tiga hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara kami mengendalikan data anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat emel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan dan hanya setakat yang perlu untuk memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' dalam tetapan, atau emel pasukan privasi kami terus. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Selepas penutupan akaun, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau emel. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkaitan.

Butiran transaksi melalui FPX dan eWallet seperti GrabPay dan Boost diproses melalui saluran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank atau maklumat kad penuh pada pelayan kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengingati keutamaan seperti bahasa dan status log masuk. Anda boleh mengurus atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan Malaysia selepas penutupan akaun. Setelah tempoh tersebut tamat, maklumat anda akan dipadamkan secara kekal dan selamat dari sistem kami.

Bagaimana 1899 Melindungi Maklumat Anda

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Data

Enam Cara 1899 Menjaga Privasi Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Pengurusan Kuki

Kawalan Akaun Sendiri

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Terhad Kakitangan

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang 1899 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah 1899 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta 1899 memadam data saya sepenuhnya?

05 Bagaimana 1899 melindungi butiran pembayaran saya?

06 Apakah yang dimaksudkan dengan kuki dan bagaimana ia digunakan di 1899?

07 Berapa lama 1899 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan