Rujukan Laman

Terma dan Syarat 1899 untuk Malaysia

Dengan membuka akaun di 1899.one, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongMerangkumi semua saluran pembayaranPerlindungan akaun penggunaDipatuhi dari tarikh pendaftaran
1899 Terma dan Syarat 1899 untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan 1899 Berkenaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang mana-mana peruntukan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah diakses di Malaysia.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman 1899.one untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami pada bila-bila masa.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma penggunaan ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan memberi maklum balas dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan di 1899.one untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, akaun dan syarat penggunaan platform kami di wilayah yang disokong.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara 1899 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius perlindungan data dan keselamatan akaun anda. Bahagian ini menjelaskan pendekatan kami terhadap pengendalian maklumat peribadi, keselamatan akaun dan hak anda di bawah terma penggunaan 1899.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda di 1899.one.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan sah.

Penggunaan Kuki

Laman 1899.one menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Pemindahan Akaun

Akaun 1899 tidak boleh dipindahkan kepada pihak lain. Setiap akaun adalah milik eksklusif pemegang asal dan mana-mana percubaan pemindahan hak akaun adalah terbatal secara automatik.

Perubahan Terma

Setiap kali kami mengemas kini terma dan syarat ini, pemberitahuan akan dipaparkan di laman 1899.one. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala agar sentiasa maklum.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat 1899

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan terma dan syarat penggunaan platform 1899 di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Ya, penerimaan terma dan syarat adalah wajib sebelum anda boleh membuka akaun di 1899.one. Penggunaan platform secara berterusan mengesahkan persetujuan anda terhadap semua terma yang ditetapkan.

Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja dipaparkan di laman ini. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi akaun. Penggunaan berterusan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terkini.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh yang diperuntukkan oleh undang-undang yang terpakai di wilayah anda.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing juga mungkin terpakai secara serentak.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data dengan menghubungi pasukan kami. Permintaan akan diproses mengikut prosedur kami dan undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyekat akaun sementara, menyiasat aktiviti yang mencurigakan dan membantu anda mendapatkan semula kawalan penuh akaun.

Terma asas adalah seragam, namun beberapa peruntukan seperti kaedah pembayaran dan had transaksi mungkin berbeza bergantung kepada wilayah yang disokong. Kami memaparkan terma khusus wilayah apabila berkaitan.